Medan,DP
News
RSUP H Adam Malik
diharapkan dapat lebih meningkatkan mutu dan kualitas pelayanan bagi
masyarakat. Dengan demikian, rumah sakit yang sudah beroperasi sejak 17 Juni
1991 tersebut dapat menjadi rumah sakit andalan yang mampu dipercaya dan
menjadi rumah sakit pilihan masyarakat untuk berobat. Di samping itu juga
menjadi rumah sakit rujukan bagi daerah-daerah lainnya di luar Kota Medan.
Harapan tersebut
disampaikan Wali Kota Medan Drs H T Dzulmi Eldin S MSi MH ketika menerima
kedatangan jajaran direksi RSUP H Adam Malik di Rumah Dinas Wali Kota, Jalan
Sudirman Medan, Kamis (12/9).
Selain
bersilaturahmi, kedatangan rombongan direksi yang dipimpin Dr Mardianto selaku
Direktur Umum dan Operasional juga unuk
meminta saran dan masukan dari Wali Kota agar dapat diimplementasikan
sehingga RSUP H Adam Malik dapat lebih baik lagi ke depannya.
"RSUP H Adam
Malik diharapkan, diminta dan dituntut untuk selalu memberikan layanan prima
bagi masyarakat. Hal ini tentunya berdampak pada tingkat kepercayaan dari
masyarakat yang memilih RSUP H Adam Malik untuk mendapat layanan kesehatan sehingga
masyarakat tidak beralih ke rumah sakit lain bahkan yang berada di luar
negeri,” kata Wali Kota.
Apabila hal ini
dapat dilakukan, imbuh Wali Kota, tentunya RSUP H Adam Malik akan menjadi ruamh sakit sebuah kebanggaan, tidak
hanya bagi pihak rumah sakit tapi juga Kota Medan karena keberadaannya yang
berada di wilayah ibukota Provinsi Sumut tersebut. Oleh karenanya Wali Kota
berpesan kepada pihak rumah sakit agar mampu memperbaiki sistem dan tata
kelola.
Didampingi Camat
Medan Tuntungan Topan Ginting, Wali Kota selanjutnya mengingatkan agar pihak RSUP H Adam Malik
lebih mengutamakan keramahtamahan dalam melayani pasien. Sebab, setiap pasien
yang datang tentu perlu dan harus diperlakukan dengan baik agar mereka merasa
tenang dan nyaman
"Selain
keramahtamahan, RSUP H Adam Malik juga harus lebih terbuka kepada publik
tentang kondisi dan layanan yang ada lewat publikasi. Dengan begitu, masyarakat
dapat mengetahui semua informasi secara rinci dan transparan sebagai bahan
rujukan. Dengan begitu, masyarakat akan tertarik sekaligus menjadi kekuatan
bagi RSUP H Adam Malik agar tetap mampu menjaga konsistensi dan eksistensi di
tengah menjamurnya rumah sakit di Kota Medan," pesannya.
Usai menerima
masukan Wali Kota, Direktur Umum dan Operasional RSUP H Adam Malik Dr Mardianto
menyampaikam ucapan terima kasihnya kepada orang nomor satu di Pemko Medan itu
atas advice yang telah diberikan. Sebab, saran dan masukan itu sangat
dibutuhkan dan akan dimasukkan dalam Rencana Strategis Bisnis (RSB) yang
menjadi program RSUP H Adam Malik setiap lima tahun sekali.
"Setiap lima
tahun RSUP H Adam Malik selalu membuat program RSB sebagi langkah untuk
melakukan pembenahan. Oleh karenanya, setiap saran dan masukan yang disampaikan
Wali Kota tentu sangat bermanfaat bagi kami. Dengan harapan, segala kekurangan
yang ada bisa kami evaluasi dan dapat diminimalisir," jelas Dr Mardianto.
Dr Mardianto
beserta jajaran juga minta dukungan Wali Kota terkait akses jalan, dan lampu
penerangan jalan umum (LPJU) menuju RSUP H Adam Malik yang berada di Kecamatan
Medan Tuntungan. Dengan begitu, masyarakat akan tetap dapat merasa aman dan
nyaman dari dan menuju ke rumah sakit terlebih di malam hari.
"Kami
bersyukur dan mengucapkan terima kasih atas dukungan yang diberikan. Terbukti,
dengan instruksi langsung yang disampaikan Wali Kota kepada pihak kecamatan dan
OPD terkait untuk menindaklanjutinya”ujarnya.(Rd)